Brevet de technicien supérieur
2 ans
Gestion des Ressources Humaines – Gestion de projet – Processus administratifs – Gestion administrative – Organisation – Gestion de l’information – Planification
Support à l’action managériale (SAM)
La personne titulaire du diplôme :
- Apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel, en assurant des missions d’interface, de coordination, d’organisation dans le domaine administratif
- Contribue à la productivité et à l’image de l’organisation ainsi qu’au développement du travail collaboratif
- Doit répondre aux exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe
- Assure aussi la gestion de dossiers avec expertise.
- Le contexte international
Compte tenu de l’évolution du caractère international du métier, il est souhaitable d’effectuer l’un des stages à l’étranger ou dans un service à vocation internationale sur le territoire national.
Notre lycée dispose de la labélisation Charte Erasmus + pour l’enseignement supérieur qui permet de faciliter la réalisation des stages à l’étranger tant sur le plan financier que sur le plan organisationnel.
- Le contexte organisationnel et technologique
Afin de s’adapter au contexte changeant, les entreprises ont depuis longtemps recours aux TIC (GED, internet, base de données partagées, PGI..
Ce contexte favorise le développement du travail collaboratif et le travail en réseau.
- Discrétion, adaptabilité et disponibilité,
- Sens des relations humaines,
- Méthode, organisation, rigueur et autonomie,
- Créativité, dynamisme, réactivité,
- Respect de la confidentialité dans les informations recueillies et transmises,
- Aptitude au travail en équipe,
- Éthique et attitude citoyenne.
Les intitulés des emplois concernés sont très variables en fonction des habitudes professionnelles :
- office manager,
- assistant.e ressources humaines,
- assistant.e logistique,
- assistant.e commercial.e,
- assistant.e marketing, etc.
- chargé.e de recrutement,
- chargé.e de formation,
- chargé.e. des relations internationales,
- technicienne administrative ou technicien administratif,
- adjointe administrative ou adjoint administratif,
- assistant.e de communication
- assistant.e de gestion
- assistant.e comptable etc.
| Horaires des disciplines | Horaires de 1re année (Cours + TD) | Horaires 2e année (Cours + TD) |
|---|---|---|
| Culture générale et expression | 1 + (2) | 1 + (2) |
| Langue vivante étrangère A : anglais | 2 + (1) | 2 +(1) |
| Langue vivante étrangère B : allemand ou espagnol | 2 + (1) | 2 + (1) |
| Culture économique, juridique et managériale | 4 | 4 |
| Optimisation des processus administratifs | 2 + (2) | 2 + (2) |
| Gestion de projets | 2 + (2) | 2 + (2) |
| Contribution à la gestion des ressources humaines | 3 + (1) | 3 + (1) |
| Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliqués | (6) | (6) |
| Module optionnel de parcours individualisé | – | 1 |
| Langue vivante étrangère C | – | 1 h 30 |
| Engagement étudiant | – | – |
| Épreuves | Type | Durée | Durée |
|---|---|---|---|
| Culture générale et expression | Écrite | 4 h | 3 |
| Langue vivante étrangère A : anglais | Écrite Orale | 2 h 20 min | 2 |
| Langue vivante étrangère B : allemand ou espagnol | Écrite Orale | 2 h 20 min | 1 |
| Culture économique, juridique et managériale | Écrite | 4 h | 3 |
| Optimisation des processus administratifs | Orale | 55 min | 4 |
| Gestion de projets | CCF 2 situations | 15 min 1 h 30 | 4 |
| Contribution à la gestion des ressources humaines | Écrite | 4 h | 4 |
| Langue vivante C | Orale | 20 min | Pts > 10 |
| Module optionnel de parcours individualisé | Orale | 20 min | Pts > 10 |
| Engagement étudiant | – | – | Pts > 10 |
- Licence professionnelle ou universitaire – Niveau Bac + 3 dans les domaines suivants :
– Les ressources humaines
– La communication des entreprises
– Le management des organisations
– L’économie et la gestion
– l’administration publique
- Écoles spécialisées (événementiel, communication), concours administratifs…
- IAE, AES…
